本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增54件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消费者向**（手机尾号 7143，用户ID ****5153）反映其于2024年11月30日在其他通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求修理。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消费者赵**（手机尾号 7079，用户ID ****1064）反映其于2024年11月30日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买电脑式微波炉。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，更换。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，消费者陈**（手机尾号 7285，用户ID ****2786）反映其于2024年11月30日通过现场购买多门冰箱。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：潍坊市奎文区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消费者庄**（手机尾号 2379，用户ID ****0488）反映其于2024年11月29日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消费者王**（手机尾号 6906，用户ID ****4473）反映其于2024年11月29日在京东商城（美的京东自营官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者林**（手机尾号 9686，用户ID ****8385）反映其于2024年11月28日在京东商城通过网购购买电水壶。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者赵**（手机尾号 7396，用户ID ****7970）反映其于2024年11月24日在京东商城（美的京东自营官方旗舰店）通过网购购买电烤箱。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月27日，消费者张**（手机尾号 5776，用户ID ****4761）反映其于2024年11月27日在京东商城（小天鹅洗衣机京东自营旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，消费者贺**（手机尾号 1554，用户ID ****1506）反映其于2024年11月22日在天猫商城（美的空调旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，消费者陈**（手机尾号 2687，用户ID ****6494）反映其于2024年11月22日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消费者邢**（手机尾号 9992，用户ID ****9442）反映其于2024年11月20日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，消费者赵**（手机尾号 8056，用户ID ****5815）反映其于2024年11月20日在其他平台（美的空调旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者吴**（手机尾号 2341，用户ID ****5594）反映其于2024年11月06日在拼多多（0）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，消费者李**（手机尾号 9962，用户ID ****7291）反映其于2024年11月16日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买锅具。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者张**（手机尾号 8331，用户ID ****0291）反映其于2024年09月10日在京东商城通过网购购买其他婴儿用品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，更换。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者方**（手机尾号 0878，用户ID ****8525）反映其于2024年10月10日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者张**（手机尾号 9876，用户ID ****0798）反映其于2024年09月18日在京东商城（美的清洁电器旗舰店）通过网购购买其他销售服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者王**（手机尾号 9311，用户ID ****7314）反映其于2024年10月09日在淘宝网通过网购购买电热水器。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，消费者赵**（手机尾号 3397，用户ID ****7941）反映其于2024年10月09日在京东商城（美的自营）通过网购购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者汪**（手机尾号 9656，用户ID ****4759）反映其于2024年10月07日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买落地式电风扇。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者于**（手机尾号 5872，用户ID ****4769）反映其于2024年10月07日在其他通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者王**（手机尾号 3236，用户ID ****2965）反映其于2024年10月07日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者林**（手机尾号 3521，用户ID ****1739）反映其于2024年10月07日在拼多多（精诚州道电器）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者刘**（手机尾号 6781，用户ID ****6675）反映其于2024年09月24日在京东商城（美的京东官方自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者杨**（手机尾号 4212，用户ID ****8560）反映其于2024年10月07日在其他通过网购购买抽油烟机。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者邹**（手机尾号 2382，用户ID ****7661）反映其于2024年10月07日在京东商城（美的京东官方自营店）通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者李**（手机尾号 5582，用户ID ****4806）反映其于2024年10月07日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者罗**（手机尾号 5267，用户ID ****4824）反映其于2024年10月07日在淘宝网通过网购购买锅具。投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，消费者梁**（手机尾号 8854，用户ID ****4858）反映其于2024年05月09日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买电水壶。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，消费者熊**（手机尾号 5416，用户ID ****4912）反映其于2024年10月06日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，消费者孙**（手机尾号 9796，用户ID ****4939）反映其于2024年10月06日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，消费者张**（手机尾号 0980，用户ID ****4923）反映其于2024年09月29日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者刘**（手机尾号 8118，用户ID ****4945）反映其于2024年10月05日在京东商城（美的京东自营官方旗舰店）通过网购购买搅拌机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者刘**（手机尾号 0291，用户ID ****4949）反映其于2024年10月05日在其他（美的）通过网购购买电饭锅。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，修理。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者古**（手机尾号 3829，用户ID ****4968）反映其于2024年10月05日在天猫商城（天猫美的官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者李**（手机尾号 7376，用户ID ****4969）反映其于2024年10月05日在淘宝网（苏宁易购官方旗舰店）通过网购购买其他烧烤型设备。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者古**（手机尾号 3829，用户ID ****4968）反映其于2024年10月05日在天猫商城（美的集团股份有限公司）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者王**（手机尾号 3308，用户ID ****5910）反映其于2024年09月29日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者张**（手机尾号 3360，用户ID ****6022）反映其于2024年10月04日在淘宝网（东芝家电旗舰店）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者李**（手机尾号 7696，用户ID ****6226）反映其于2024年10月04日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买豆浆机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者张**（手机尾号 3081，用户ID ****6686）反映其于2024年10月04日在拼多多通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者蔡**（手机尾号 6608，用户ID ****6719）反映其于2024年10月03日在其他（美的厨房大家电旗舰店）通过网购购买洗碗机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者李**（手机尾号 0989，用户ID ****1574）反映其于2024年10月04日在京东商城通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，修理。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者丁**（手机尾号 7815，用户ID ****5947）反映其于2024年10月04日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者吕**（手机尾号 7226，用户ID ****2743）反映其于2024年10月04日在京东商城（美的冰箱京东自营旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者于**（手机尾号 6858，用户ID ****5860）反映其于2024年10月04日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，消费者古**（手机尾号 3829，用户ID ****4968）反映其于2024年10月02日在天猫商城通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，消费者张**（手机尾号 4780，用户ID ****6240）反映其于2024年10月02日在淘宝网通过网购购买波轮洗衣机。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，消费者邢**（手机尾号 2504，用户ID ****6412）反映其于2024年10月02日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消费者徐**（手机尾号 7265，用户ID ****6347）反映其于2024年10月01日在闲鱼（安心家居馆）通过网购购买洗衣机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消费者林**（手机尾号 3931，用户ID ****6497）反映其于2024年09月28日在天猫商城通过网购购买其他厨房用品。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题问题，要求退赔费用，更换。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消费者王**（手机尾号 0621，用户ID ****6484）反映其于2024年10月01日在淘宝网通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，退赔费用，赔偿损失，修理。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消费者陈**（手机尾号 9998，用户ID ****6545）反映其于2024年10月01日通过现场购买智能家居。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消费者刘**（手机尾号 8620，用户ID ****6217）反映其于2024年10月01日在其他（美的）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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